راهنمای احراز هویت

برای استفاده از خدمات همراه هوشمند، تکمیل فرآیند احراز هویت الزامی است.

چرا احراز هویت لازم است؟

رعایت قوانین

انطباق با الزامات قانونی و مقررات بانک مرکزی

جلوگیری از کلاهبرداری

حفاظت از کاربران در برابر سوءاستفاده‌های احتمالی

حفاظت از دارایی کاربران

افزایش امنیت حساب و دارایی کاربران

مراحل احراز هویت

1

ثبت اطلاعات فردی

تکمیل اطلاعات هویتی شامل نام، کد ملی و تاریخ تولد

2

ثبت شماره موبایل

تایید شماره موبایل به نام کاربر

3

ثبت اطلاعات بانکی

وارد کردن شماره شبا و اطلاعات حساب بانکی

4

بارگذاری مدارک

آپلود تصویر کارت ملی و مدارک مورد نیاز

5

تایید نهایی

بررسی اطلاعات و تایید نهایی احراز هویت

مدارک مورد نیاز

کارت ملی
شماره موبایل به نام کاربر
شماره شبا
اطلاعات بانکی

مدت زمان بررسی: معمولاً کمتر از ۲۴ ساعت کاری

سوالات متداول

چه مدارکی برای احراز هویت نیاز است؟

کارت ملی، شماره موبایل به نام کاربر، شماره شبا و اطلاعات بانکی.

احراز هویت چقدر زمان می‌برد؟

معمولاً کمتر از ۲۴ ساعت کاری.

آیا امکان ویرایش اطلاعات وجود دارد؟

بله، در صورت نیاز می‌توانید از طریق پشتیبانی درخواست ویرایش دهید.